Kalan seansı kimse tam bilmiyor
“Benim kaç seansım kaldı” sorusu her gün geliyor ve cevabı bulmak için deftere ya da eski mesajlara bakmak gerekiyor. İki kişi bakınca iki farklı rakam çıkabiliyor.
Lazer · cilt bakımı · seans paketleri
Güzellik merkezleri için: seans paketini de o takip ediyor.
Lazer ve cilt bakımı gibi çok seanslı işlerde kalan seansı sayıyor, paket sorularını karşılıyor, randevu tamamlandığında seansı otomatik düşüyor.
- Kredi kartı gerekmez
- Kurulumu biz yapıyoruz
- Taahhüt yok
Güzellik merkezleri ne yaşıyor
Sorun defteriniz değil. Kimsenin tam bilmediği kalan seans.
Aynı paket açıklaması gün boyu tekrar yazılıyor
Kaç seans, hangi bölgeler, ne kadar sürede biter, fiyatı ne. Yazan kişi değiştiğinde rakam da değişiyor ve sonra bunun hesabı veriliyor.
Seans aralığı kaçınca kürün sonucu tartışmalı hâle geliyor
Dört haftada bir gelmesi gereken müşteri iki ay sonra geliyor. Kimse hatırlatmadığı için sonuçtan memnun olmadığında konuşulacak bir kayıt da olmuyor.
Bunun size kaça mal olduğunu tahmin etmiyoruz. Kendi rakamlarınızla hesaplayın ↓
Güzellik merkezleri için ne değişiyor
Güzellik merkezinde asıl farkı bu üçü yaratıyor.
- 01
Seans, randevu tamamlanınca kendiliğinden düşüyor
Randevuyu “tamamlandı” olarak işaretlediğiniz an paketten bir seans iniyor. Süresi dolan paket kendiliğinden kapanıyor, kalan bakiye müşteri kartında görünüyor.
- 02
Paketi hep siz satıyorsunuz
Randevu sayfanız ve DM yalnızca “bilgi al” talebi topluyor; talep panele bildirim olarak düşüyor. Kimse kendi kendine paket satın alamıyor: parası peşin alınan bir işi self-servise bırakmıyoruz.
- 03
Paket doğru hizmete karşı kullanılıyor
Paket bir hizmete bağlıysa yalnızca o hizmetin randevusunda geçiyor. Serbest kullanım paketleri her hizmette geçerli. Yanlış paketten seans düşmesi mümkün değil.
Nasıl çalışır
Üç adımda kuruluyor, sonrasında kendi yürüyor
- 01
Instagram ve WhatsApp hesabınızı bağlayın
Bağlantı Meta'nın resmî yetkilendirme ekranından geçer. Şifrenizi istemiyoruz ve göremiyoruz; verdiğiniz izin yalnızca mesajları okumak ve cevap yazmak. İzni istediğiniz an tek tıkla geri alırsınız.
Kurulumu biz yapıyoruz. Hizmet listenizi, sürelerinizi ve çalışma saatlerinizi ekibimiz giriyor.
- 02
Ajan cevaplıyor, müsaitliği kontrol ediyor, takvime yazıyor
Hizmetlerinizi, sürelerini, personelinizi ve çalışma saatlerinizi biliyor. Boş saati uydurmuyor; takvimin gerçek durumunu okuyup öyle söylüyor. Erteleme ve iptal de aynı sohbetin içinde.
Aynı kişi Instagram'dan da WhatsApp'tan da yazsa tek müşteri kartında birleşiyor.
- 03
Siz onaylıyorsunuz ya da hiç uğraşmıyorsunuz
İsterseniz her randevu önce onayınıza düşer, isterseniz doğrudan kesinleşir. Ajan karar veremediği an sohbeti size devrediyor ve bunu müşteriden gizlemiyor.
Panelde bir şeyi bozamazsınız: randevu silinmez, iptal edilir ve geçmişi durur.
Ürün turu
Panelde ne görüyorsunuz?
Yedi ekranı buradan dolaşın; her kesitin içinde de gezinebilirsiniz. Panelin tamamını aşağıdaki canlı demoda kayıt istemeden açabilirsiniz.
- 09:30Ayşe D.KesimEla
- 13:00Zeynep K.OmbreDM'den
- 16:30Hande T.FönSena
- 10:00Merve S.ManikürSena
- 12:30Elif KayaKesimEla
- 15:00Nur A.Kaş alımıDM'den
- 09:00Buse Y.FönSena
- 11:00Ceren A.Saç boyasıEla
- 17:00Aslı M.Keratin bakımDeniz
- 09:00Elif KayaSaç boyasıDM'den
- 11:30Meryem A.FönDeniz
- 14:00Selin B.Cilt bakımıEla
- 09:30Gizem P.OmbreDM'den
- 14:30Tuğçe R.KesimSena
- 18:00Deniz Ö.FönDeniz
- 10:00Seda K.Gelin başıEla
- 13:30Ela B.ManikürDM'den
- 16:00Pınar V.KesimDeniz
Takvim
Gün, hafta, ay ve yıl görünümü. Kim hangi saatte kimde, tek bakışta. Ajanın DM'den aldığı randevu da buraya düşüyor.
Kart 2.800 ₺Nakit 500 ₺
- Elif KayaKart2.800 ₺
- Meryem A.Nakit500 ₺
- Selin B.Paketten0 ₺
Kart 29.200 ₺Nakit 11.950 ₺
- Kart tahsilatı18 işlem29.200 ₺
- Nakit11 işlem11.950 ₺
- Paketten düşen6 seans0 ₺
Kart 138.900 ₺Nakit 45.360 ₺
- Kart tahsilatı84 işlem138.900 ₺
- Nakit51 işlem45.360 ₺
- Paket satışı7 paket31.500 ₺
Kasa
Randevu değeri değil, gerçekten kasaya giren para. Nakit, kart ve havale ayrı duruyor; paketten düşen seansın tahsilatı iki kez sayılmıyor.
- Gelir
- 158.900 ₺
- Gider
- 97.480 ₺
Gider kırılımı
- Personel%48
- Malzeme%21
- Kira%20
- Diğer%11
- Gelir
- 171.300 ₺
- Gider
- 101.150 ₺
Gider kırılımı
- Personel%47
- Malzeme%23
- Kira%19
- Diğer%11
- Gelir
- 184.260 ₺
- Gider
- 104.370 ₺
Gider kırılımı
- Personel%46
- Malzeme%22
- Kira%18
- Diğer%14
Kâr / zarar
Gelirden gideri düşüyor. Personel maaşı ve komisyon otomatik geliyor, elle bir daha girilmiyor. Dört rapor Excel olarak iniyor.
- Ziyaret
- 14
- Harcama
- 28.400 ₺
- Puan
- 4,8
Son ziyaretler
- 2 AğuSaç boyası + kesim3.450 ₺
- 5 TemFön500 ₺
- 18 HazOmbre4.500 ₺
- Ziyaret
- 6
- Harcama
- 7.900 ₺
- Puan
- 5,0
Son ziyaretler
- 14 AğuFön500 ₺
- 1 AğuKesim + fön1.150 ₺
- 9 TemKeratin bakım3.200 ₺
- Ziyaret
- 9
- Harcama
- 19.250 ₺
- Puan
- 4,6
Son ziyaretler
- 16 AğuCilt bakımı (paketten)0 ₺
- 2 AğuCilt bakımı (paketten)0 ₺
- 20 Tem6 seans paket9.000 ₺
Müşteri kartı
Kaç kez geldi, ne kadar harcadı, en son ne yaptırdı. Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazan aynı kişi tek kartta birleşiyor.
- Doluluk
- %91
- Bu ay hakediş
- 13.680 ₺
- Puan
- 4,9
Yaptığı işler
- Saç boyama%54
- Kesim%28
- Fön%18
Komisyon %20, bir kez yazılıyor; hakediş her randevuda kendiliğinden işliyor. Deniz kendi girişinde yalnızca kendi gününü ve kazancını görüyor.
- Doluluk
- %74
- Bu ay hakediş
- 8.430 ₺
- Puan
- 4,7
Yaptığı işler
- Sakal + saç%61
- Kesim%31
- Çocuk kesimi%8
Komisyon %18, bir kez yazılıyor; hakediş her randevuda kendiliğinden işliyor. Kaan kendi girişinde yalnızca kendi gününü ve kazancını görüyor.
- Doluluk
- %63
- Bu ay hakediş
- 6.227 ₺
- Puan
- 4,8
Yaptığı işler
- Cilt bakımı%66
- Kaş alımı%22
- Manikür%12
Komisyon %22, bir kez yazılıyor; hakediş her randevuda kendiliğinden işliyor. Ela kendi girişinde yalnızca kendi gününü ve kazancını görüyor.
Ekip ve komisyon
Her personelin kendi çalışma saati, hizmetleri ve komisyon oranı var. Oranı bir kez yazıyorsunuz; hakediş her randevuda kendiliğinden işliyor ve kimse başkasının rakamını görmüyor.
- Saç kesimi30 dk450 ₺
- Saç boyama90 dk2.800 ₺
- Fön30 dk500 ₺
- Ombre150 dk4.500 ₺
Süre ve fiyat sizin girdiğiniz gibi; ajan bunları uydurmuyor, listeden okuyor.
- Cilt bakımı60 dk1.200 ₺
- Kaş alımı20 dk350 ₺
- Manikür45 dk650 ₺
- Keratin bakım120 dk3.200 ₺
Fiyatı aralık ya da "görüşülür" olan hizmetler de var; ajan o durumda rakam söylemiyor.
- Cilt bakımı · 8 seans8 seans8.400 ₺
- Ombre bakım · 4 seans4 seans5.600 ₺
- Manikür · 6 seans6 seans3.300 ₺
Paket peşin satılıyor; randevu tamamlanınca seans kendiliğinden düşüyor.
Hizmet listesi
Süre ve fiyat sizin girdiğiniz gibi. Ajan iki hizmeti birlikte seçtiğinde süreleri topluyor ve takvimde o kadar yer açıyor. Yanlış hesaplanan 30 dakika günün tamamını kaydırıyor.
- Personel
- 12
- Bugün randevu
- 41
- Bugün kasa
- 38.940 ₺
Sahip varsayılan olarak bu görünümde: üç şubenin toplamı tek ekranda. Şube müdürünün panelinde bu seçenek hiç yok.
- Personel
- 6
- Bugün randevu
- 19
- Bugün kasa
- 17.850 ₺
Belge serisi şubeye ait: makbuz numaraları MRK-2026-000123 diye ilerliyor ve diğer şubeyle karışmıyor.
- Personel
- 4
- Bugün randevu
- 13
- Bugün kasa
- 12.400 ₺
Müdür: Selin. Kendi girişinde yalnızca bu şubenin randevusunu, kasasını ve personelini görüyor.
- Personel
- 2
- Bugün randevu
- 9
- Bugün kasa
- 8.690 ₺
Yeni açılan şube. Kendi hizmet ve fiyat listesi var; merkezdeki fiyatı buraya taşımak zorunda değilsiniz.
Çok şubeli işletme
Her şubenin kendi personeli, fiyat listesi ve belge serisi var. Sahip "Tümü" görünümünden hepsinin toplamına bakıyor; şube müdürü yalnızca kendi şubesini görüyor.
Paneli canlı deneyin
Örnek bir salonun verileriyle dolu. Kayıt istemiyoruz.
Yapay zekâ ajanı
Ayrı bir bot değil, panelin bir sekmesi
Ajan sizin hizmet listenizi, çalışma saatlerinizi ve takviminizi kullanıyor. Yazışmanın tamamı panelde duruyor; istediğiniz an araya girip kendiniz yazıyorsunuz.
Konuşmalar sekmesi
- Yarın öğleden sonra saç boyası için yer var mı?
- 14:00 ve 16:30 uygun. Saç boyası yaklaşık 90 dakika sürüyor.
- 14:00 olsun
- Ayırdım. Yarın 14:00, saç boyası. İptal bağlantısını da gönderdim.
Randevu yazıldı
Ajan konuşmayı sonuna kadar götürdü. Siz yalnızca bildirimi gördünüz.
- Geçen seferki fiyattan indirim yapar mısınız?
- Bu konuda size salondan dönecekler. Mesajınızı ilettim.
Size devredildi
Pazarlık ajanın işi değil. Konuşma size düştü, ajan sustu ve bunu müşteriden gizlemedi.
- Cilt bakımı paketi kaç seans, fiyatı ne kadar?
- 8 seans. Fiyatı ve uygunluğu için salon sizi arasın mı?
- Olur, arayın
Paket talebi açıldı
Paketi ajan satmıyor. Talep panele bildirim olarak düştü, satışı siz yapıyorsunuz.
Kesitler temsilî. Gerçeğini panel demosunda gezebilirsiniz.
Yapabildikleri
- Sizin hizmet listenizden okuyorFiyat, süre ve hangi personelin verdiği dahil. İki hizmet birlikte seçilince süreleri topluyor.
- Müsaitliği takvimden soruyorSaat önermeden önce panelin takvimine bakıyor. Uydurulmuş boş saat yok, aynı dakikaya iki randevu düşmüyor.
- Randevuyu takvime yazıyorAd ve telefon kayıtlı olmadan randevu açmıyor. Onay isteyen ayarınız varsa kesinleştirmeden size düşürüyor.
- Erteliyor ve iptal ediyorMüşterinin yaklaşan randevularını görüyor, doğru olanı bulup taşıyor. İptal penceresi geçtiyse kendi başına karar vermiyor.
- Müşteri kartını dolduruyorAd, soyad, telefon. Aynı kişi Instagram'dan da WhatsApp'tan da yazsa tek karta bağlanıyor.
- Paket talebini panele düşürüyorPaketi kendisi satmıyor. Talep kaydı açıp işletmenin telefonunu veriyor, size bildirim geliyor.
Fiyatlandırma
İki plan, sabit fiyat, gizli kalem yok
Instagram DM ajanı iki planda da tam. Üst pakete saklamıyoruz; zaten ürünün kendisi o. Aynı asistan WhatsApp'ta da çalışıyor, o kanal İşletme paketinde.
Randevu
Tek kişilik ya da küçük ekipli salonlar için. Salonu yönetmek için gereken her şey burada.
1.090 ₺908 ₺/ay
KDV dahil · yıllık peşin ödemede
Randevu planıyla başla- Instagram DM yapay zekâ ajanı (tam)
- Gün, hafta, ay ve yıl takvimi
- Müşteri kartı: geçmiş, notlar, harcama
- Kendi randevu sayfanız + Instagram biyografisi için kısa link
- Kasa: gerçekten tahsil edilen para, günlük özet
- Gider takibi, kâr / zarar ve mali müşavir dosyası
- Belge ve makbuz: numaralı, yazdırılabilir
- Seans paketleri: satış ve otomatik seans düşme
- Personel rolleri, yetkiler ve komisyon
- Pazarlama: segmentler, geri kazanım, düzen hatırlatması
- Google Takvim senkronu, öncesi / sonrası fotoğraf
- 3 personele kadar
İşletme
WhatsApp hattı, telefon santrali ya da ikinci şubesi olan salonlar için.
1.490 ₺1.242 ₺/ay
KDV dahil · yıllık peşin ödemede
İşletme planıyla başlaRandevu planındaki her şey, artı:
- WhatsApp yapay zekâ ajanı (tam)*
- Telefon: karşılama menüsü, operatöre yönlendirme, cevapsız çağrıya WhatsApp
- Çoklu şube: her şubenin kendi personeli, fiyat listesi ve belge serisi
- Şube müdürü hesabı: müdür yalnızca kendi şubesini görür
- Sınırsız personel
- Kurulum ve personel eğitimi
- Öncelikli WhatsApp desteği
- SMS hatırlatma yakında
- KDV dahil
- Randevu başına komisyon yok
- 14 gün ücretsiz
- Kredi kartı gerekmez
- Aylık iptal edilebilir
WhatsApp için işletmeye ait sabit / dükkân hattı gerekli. WhatsApp kanalı için işletmeye ait ayrı bir hat (sabit ya da dükkân hattı) ve bir işletme kaydı gerekiyor: Meta numarayı doğruluyor ve doğrulanan numara salonun elindeki WhatsApp uygulamasında kayıtlı olamıyor. Hattınız hazır olduğunda kanalı biz açıyoruz. Instagram DM, randevu sayfası ve panelin tamamı bu koşuldan bağımsız, ilk günden çalışıyor.
Kendi rakamlarınız
Salonunuz kapalıyken ne kaybediyorsunuz?
Sizin adınıza hiçbir rakam varsaymıyoruz. Aşağıdakileri kendi işletmenize göre değiştirin; hesabın tamamı açık.
Nasıl hesaplandı?
Ay hesabı: haftalık randevu × 4,33. Zaman kalemi ayda 26 iş günü kabul eder.
- Cevapsız mesaj = aylık randevu × mesai dışı oranı × kaybedilen oranı × ortalama bedel
- Gelmeyen randevu = aylık randevu × gelmeme oranı × geri kazanılan oranı × ortalama bedel
- Zaman = (günlük dakika × 26 ÷ 60) × saatlik maliyet
Gelmeyen randevu kalemi kasıtlı olarak hatırlatmanın gerçektenkurtardığı payla çarpılıyor. Kaçan randevuların tamamını hanenize yazmıyoruz.
Bu hesap yalnızca sizin girdiğiniz rakamlara dayanır. Türkiye'ye özel, doğrulanmış bir "gelmeyen müşteri" istatistiği bulunmuyor; yayımlanan oranlar %1 ile %40 arasında değişiyor ve kaynakların tamamı yurt dışı. Bu yüzden hiçbir rakamı sizin adınıza varsaymıyoruz ve sonucu kazanç değil, kurtarılabilir üst sınır olarak yazıyoruz.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Cevabını bilmediğimiz bir şey sorarsanız uydurmuyoruz. Bilmediğimizi söyleyip size dönüyoruz.
WhatsApp'tan sorunHayır, bilerek. Randevu sayfası da DM de yalnızca talep topluyor; siz arayıp satıyorsunuz. Paketin parası peşin alındığı için satışı hiçbir zaman self-servis yapmıyoruz.
Evet. Paket belirli bir hizmete bağlıysa yalnızca o hizmetin randevusunda kullanılabiliyor. Serbest kullanım paketleri ise her hizmette geçerli. Randevu tamamlanana kadar da seans düşmüyor.
Şifrenizi asla istemiyoruz ve göremiyoruz. Bağlantı Meta'nın resmî yetkilendirme ekranından (OAuth) geçer; verdiğiniz izin yalnızca mesajları okumak ve cevap yazmaktır. İzni istediğiniz an Instagram ayarlarından tek tıkla geri alırsınız. Meşru hiçbir entegrasyon sizden şifre istemez, biz de istemiyoruz.
WhatsApp kanalı için işletmeye ait ayrı bir hat (sabit ya da dükkân hattı) ve bir işletme kaydı gerekiyor: Meta numarayı doğruluyor ve doğrulanan numara salonun elindeki WhatsApp uygulamasında kayıtlı olamıyor. Hattınız hazır olduğunda kanalı biz açıyoruz. Instagram DM, randevu sayfası ve panelin tamamı bu koşuldan bağımsız, ilk günden çalışıyor.
Kurulum size kalmıyor: Instagram'ı bağlamak üç tık, hizmet listenizi ve çalışma saatlerinizi ekibimiz giriyor. Panelde bir şeyi bozmanız da mümkün değil; randevu silinmiyor, iptal ediliyor ve geçmişi duruyor.
Ajan kendini gizlemiyor. Şikâyet, pazarlık ya da listede olmayan özel bir iş çıktığında sohbeti size devrediyor. Bu bir kusur değil, ayar: nerede duracağını bilmesi işin en önemli kısmı.
Evet. Müşteri listeniz, randevularınız, kasanız ve giderleriniz sizindir; istediğiniz an Excel olarak indirirsiniz. Kâr-zarar, kasa, giderler ve belgeler olmak üzere dört rapor ile mali müşavir dosyası hazır duruyor. Ayrılmak isterseniz verinizi yanınızda götürürsünüz.
Almanya'nın Frankfurt şehrindeki sunucularda. Barındırmayı Render, veritabanını Supabase sağlıyor; ikisi de Avrupa Birliği sınırları içinde. Bu bir yurt dışı aktarımı olduğu için KVKK madde 9 kapsamında ve aydınlatma metnimizde açıkça yazıyor. Yapay zekâ cevabı üretirken yalnızca ilgili yazışma OpenAI'ye gidiyor; Instagram ve WhatsApp mesajları zaten Meta üzerinden ulaşıyor. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metninde.
Defterinizi tutmaya devam edebilirsiniz. Fark şu: defter, siz uyurken kimseye cevap vermiyor.
Taahhüt yok. Aylık ödeyip istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Yıllık ödemeyi seçerseniz iki ay bedava geliyor, zorunluluk değil.
Hayır. 14 gün boyunca kart bilgisi istemiyoruz. Deneme bitince otomatik ücret de çıkmıyor; devam etmek isteyip istemediğinizi siz söylüyorsunuz.
Evet. Kendi randevu sayfanız ve Instagram biyografisine koyabileceğiniz kısa bir linkiniz oluyor. Müşteri hesap açmadan, telefon doğrulamasıyla randevu alıyor.
Aynı gün. Instagram bağlantısı dakikalar sürüyor; hizmet listesi, süreler, personel ve çalışma saatleri girildikten sonra sistem çalışmaya başlıyor. Bunları sizden isteyip biz giriyoruz, siz yalnızca kontrol ediyorsunuz. Elinizde yazılı bir fiyat listesi varsa fotoğrafı yeterli: sistem okuyup hizmetleri çıkarıyor, siz onaylıyorsunuz.
Elinizdeki listeyi (Excel, defter fotoğrafı ya da telefon rehberi) bize iletiyorsunuz, kurulumda biz giriyoruz. Sonrasında Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazan aynı kişi tek müşteri kartında birleşiyor; kayıtlarınızı istediğiniz an Excel olarak geri indirebiliyorsunuz.
Evet, ayrı bir uygulama indirmeniz gerekmiyor. Panel tarayıcıda açılıyor ve telefonda da aynı şekilde çalışıyor. Günlük işin çoğu (takvime bakmak, randevu eklemek, tahsilat işlemek) telefondan yapılacak şekilde tasarlandı. Müşterinizin gördüğü randevu sayfası da mobil için yazıldı.
Sizin işiniz bu değil mi?
- KuaförlerInstagram ve WhatsApp’a gelen mesajı karşılıyor, boya + kesim + fön süresini birlikte hesaplıyor, gerçekten uygun olan saati takvime yazıyor.
- BerberlerAkşam üst üste gelen “abi yer var mı” mesajlarını karşılıyor, boş saati söylüyor, randevuyu yazıyor ve gelmeyeni azaltmak için hatırlatma gönderiyor.
Bu gece gelen mesaja kim cevap verecek?
14 gün ücretsiz. Süre dolduğunda otomatik ücret çıkmıyor; devam kararı sizin.
Yazmak yerine konuşalım
- WhatsApp'tan yazınEn hızlısı. Gün içinde dönüyoruz.
- +90 (537) 868 31 38Hafta içi 09:00 – 19:00
- evona.contact@gmail.comSözleşme ve fatura soruları