İçeriğe geç

Karşılaştırma

Salon randevu programı seçerken

Salonda randevunun çözülme biçimi 4 tane ve ilk ikisi çoğu salonda zaten deneniyor. Aşağıda markaları değil yaklaşımları karşılaştırdık, sonra kendi eksiklerimizi yazdık.

Rakip adı geçmiyor: Türkiye’de ticari reklamda rakibin markasına yer vermek yasak. Karşılaştırmayı kendiniz yapabilmeniz için en altta satıcıya sorulacak 12 soru var.

  • 01

    Defter ve telefon

    Randevu deftere ya da telefonun notlarına yazılıyor. Mesaja siz cevap veriyorsunuz.

  • 02

    Randevu sayfası

    Biyografiye link konuyor. Müşteri mesajlaşmayı bırakıp sayfaya gidiyor, formu dolduruyor.

  • 03

    Ön muhasebe defteri

    Kasa, gider ve kâr defteri tutan bir program. Randevuyu ve mesajı çözmüyor; para tarafını çözüyor.

  • 04

    Mesajı okuyan asistan

    Yapay zekâ mesaja kanalın içinde cevap veriyor, müsait saati kontrol ediyor, randevuyu yazıyor.

    Bizim yaptığımız

Aynı durum, dört yaklaşım

DurumDefter ve telefonRandevu sayfasıÖn muhasebe defteriMesajı okuyan asistan
Gece 22:40’ta gelen mesajSabah görülüyor. O arada müşteri başka yere yazmış olabiliyor.Cevap yine yok; müşteri linki bulursa kendi kendine ilerliyor.Mesajla ilgilenmiyor. Cevap yine sizden.Saniyeler içinde cevaplanıyor, saat teklif ediliyor, randevu yazılıyor.
Müşteri nerede kalıyorMesajda kalıyor, ama karşıda cevap verecek biri olduğu sürece.Mesajdan çıkıp tarayıcıya gidiyor. Bırakma en çok burada oluyor.Konu değil; müşteri tarafına hiç dokunmuyor.Mesajda kalıyor. Instagram’dan hiç çıkmıyor.
Müsaitlik kontrolüDeftere bakmak gerekiyor. İki kişi aynı anda bakınca çakışma çıkıyor.Sayfa takvimden okuyor. Bu yaklaşımın en güçlü tarafı.Randevu modülü varsa deftere benzer; müsaitliği siz giriyorsunuz.Kalfa aynı takvimi okuyor; personel, süre ve ek hizmet dahil.
Çoklu hizmet süresiKafadan hesaplanıyor. “Kesim + boya” çoğu zaman tek hizmet süresiyle yazılıyor.Yazılıma göre değişiyor; toplam süreyi hesaplamayan sayfa çakışma üretiyor.Süre kavramı yok, tutar kavramı var.Ek hizmetlerin süresi toplanıyor, müsaitlik toplam süreye göre bakılıyor.
“Fiyat ne kadar?” sorusuCevaplanıyor ama her seferinde elle.Sayfada liste var; sabit fiyatı olmayan işte (saç boyası) liste yanıltıyor.Fiyat listesi tutuyor ama müşteriye kendisi söylemiyor.Sabit fiyatı söylüyor; aralık ya da keşif gereken işte öyle olduğunu söylüyor.
Erteleme ve iptalMesajla geliyor, deftere elle işleniyor. Unutulan satır burada çıkıyor.Genelde link üzerinden yapılıyor; müşteri linki bulamazsa yine size yazıyor.Elle işleniyor.Mesajdan yapılıyor. Boşalan saat takvimde anında açılıyor.
Gelmeyen müşteriHatırlatma varsa elle atılıyor.Otomatik hatırlatma çoğu yazılımda var.Görünmüyor; kasa yalnızca gerçekleşeni kaydediyor.Randevudan 24 saat ve 2 saat önce otomatik; cevap gelirse Kalfa konuşmayı sürdürüyor.
Kim uğraşıyorSiz. Genelde elinizde makas varken.Müşteri. Yükü ona devrediyorsunuz; bir kısmı bunu yapmıyor.Yine siz, ama randevuyla değil kayıtla.Hiç kimse. Randevu düştükten sonra bildirimi görüyorsunuz.
Karar veremediğindeKarar veren zaten sizsiniz.Form sizi arıyor ya da müşteri vazgeçiyor.Müşteriyle konuşan bir taraf yok.Kalfa konuşmayı size devrediyor ve devrettiğini söylüyor.

Son sütun bizim ürünümüz. Diğer üçü kategorideki yaygın yaklaşımların tarifi, belirli bir markanın tarifi değil. Üçüncü sütun (ön muhasebe defteri) parayı çözüyor ama randevuya dokunmuyor; biz ikisini birden yaptığımız için buradayız.

Kayıt istemeyen demoyu açın

Bizde olan ve olmayan

Sağdaki liste kısalmıyor: bir madde ancak kodda karşılığı yazılınca oradan çıkıyor.

Bizde var

  • Instagram DM’de yapay zekâ randevu asistanıİki planda da tam. Üst pakete kilitli değil. WhatsApp asistanı yakında ekleniyor, Salon paketinde olacak.
  • Gün, hafta, ay ve yıl takvimiİptal edilen saatler ve sebepleri dahil.
  • Kendi randevu sayfanız + kısa linkBiyografiye konacak link de var; ikisi birlikte çalışıyor.
  • Kasa, gider ve kâr / zararTahsil edilen para ile randevu değeri ayrı iki rakam olarak duruyor.
  • Excel raporlarıKâr / zarar, kasa, giderler, belgeler. Filtreleyince toplamlar da değişiyor.
  • Seans paketleriRandevu tamamlanınca seans otomatik düşüyor, süresi dolunca paket kapanıyor.
  • Numaralı belge ve makbuzBelge silinmiyor, iptal ediliyor; numara yakılıyor.
  • Roller, yetkiler ve komisyonPersonel girişinde kasa ve raporlar görünmüyor.
  • Çoklu şube desteğiHer şubenin kendi personeli, fiyat listesi ve belge serisi oluyor; şube müdürü yalnızca kendi şubesini görüyor. Şubeler tek panelde ve birbirine bağlı kalıyor. Her şube ayrı abonelik — iki planda da açık.
  • Google Takvim senkronuHer çalışan kendi takvimini kendi bağlıyor; kişisel takviminin geri kalanı okunmuyor.
  • Ürün ve stok takibiBoya ve malzemenin girişi, çıkışı, sayımı; alınacaklar listesi ve kritik stok uyarısı. İki planda da var.
  • Öncesi / sonrası fotoğraf
  • Verinizi indirmeExcel dışa aktarım her an açık. Çıkmak isterseniz veriniz sizinle geliyor.

Bizde yok

  • Online ödeme / kapora tahsilatıKasa gerçekten alınan parayı kaydediyor ama parayı sitede biz tahsil etmiyoruz.
  • App Store / Google Play uygulamasıPanel telefonda tarayıcıdan çalışıyor, ana ekrana ekleniyor ve kendi simgesiyle açılıyor. Bildirim de telefonun kendi bildirim çubuğuna düşüyor; mağazadan indirme ve güncelleme bekleme yok.
  • Yapay zekâ ile kampanya metni yazmaPazarlama bölümü segment ve rapor veriyor; metni yapay zekâya yazdırmıyoruz.
  • Kartla anında kendi kendine kayıtŞimdilik başvuru alıp hesabı biz açıyoruz. Kurulumu da biz yapıyoruz.
  • Adisyon (açık masa / açık fiş)Hizmet ve ürünü tek açık fişte biriktiren kasa akışı bizde yok — o bir POS işi. Bizim iddiamız randevu ve para takibi; randevuya ek hizmet ekleme ve kısmi tahsilat zaten var.
  • Taksitli satış planıKapora, kısmi tahsilat ve açık hesap var; ay ay taksit planı yok. Paket satışını peşin ya da parça parça tahsil edebiliyorsunuz.
  • e-Fatura / e-Arşiv kesmeBu bir vergi uygulaması değil. GİB entegrasyonu, özel entegratör ve mali mühür kapsam dışı. Ürettiğimiz belge işletmenin kendi kaydı ve müşteriye verdiği makbuz. Kasa, gider ve fişleri mali müşavirinize tek Excel dosyasında gönderiyoruz.

Kontrol listesi

Hangi satıcıya olursa olsun sorun

Üçü bizim de zayıf olduğumuz yeri açığa çıkarıyor. Kendi lehine kurulmuş bir liste zaten satıcı metni gibi okunur.

  1. 01

    Fiyata KDV dahil mi, komisyon alıyor musunuz?

    Aynı rakam, KDV hariç yazılınca yaklaşık beşte bir daha pahalı. Randevu başına komisyon alan sistemler de var.

  2. 02

    Gelecek yıl fiyatım ne olacak, zam olursa ne kadar önce haber veriyorsunuz?

    Kategoride yenileme zammı en sık şikâyet konusu. Yazılı bir cevap alın.

  3. 03

    Verimi dışarı alabiliyor muyum, hangi biçimde?

    Müşteri listeniz sizin. Çıkarken alamıyorsanız aslında kiracı değil rehinsiniz.

  4. 04

    Instagram’ı bağlarken şifremi istiyor musunuz?

    Doğru cevap “hayır”. Bağlantı Meta’nın kendi izin ekranından geçer, izni istediğiniz an geri alırsınız.

  5. 05

    Sözleşmem var mı, aylık iptal edebilir miyim?

    Yıllık taahhüt indirimi makul; taahhüt olmadan da devam edebilmelisiniz.

  6. 06

    Randevu sayısı ya da personel sayısı sınırlı mı?

    Kademeler bazen randevu, bazen personel sayısıyla sınırlanıyor. Hangisinin sizi vuracağını hesaplayın.

  7. 07

    Yapay zekâ asistanı hangi pakette?

    Kategoride Instagram/WhatsApp botu genelde en üst pakete konuyor. Alt pakette bunu göremiyorsanız fiyatı üst pakete göre karşılaştırın.

  8. 08

    Asistan cevabı bilemezse ne oluyor?

    Doğru cevap “size devrediyor”. Uydurmaya devam eden bir asistan, cevapsız mesajdan daha pahalıya patlar.

  9. 09

    Çoklu hizmette süreyi topluyor musunuz?

    Kesim + boya tek hizmet süresiyle yazılırsa takvim çakışır. Bunu demoda test edin.

  10. 10

    Sabit fiyatı olmayan hizmeti nasıl gösteriyorsunuz?

    Saç boyasına tek fiyat yazan bir sistem, sizi gelmeden pazarlığa sokuyor.

  11. 11

    Kayıt silinebiliyor mu?

    Randevu ve belge silinmemeli, iptal edilmeli. Silinebiliyorsa geçmişiniz güvenilir değil.

  12. 12

    Kayıt olmadan deneyebilir miyim?

    Video değil, tıklayabildiğiniz bir demo isteyin. Vermeyen çoğunlukla göstermek istemiyor.

Fiyatlandırma

Sabit fiyat, gizli kalem yok

Instagram DM asistanı iki planda da tam. Üst pakete saklamıyoruz; zaten ürünün kendisi o. WhatsApp asistanı yakında ekleniyor, Salon paketinde olacak.

Koltuk

Tek kişilik ya da küçük ekipli salonlar için. Salonu yönetmek için gereken her şey burada.

1.090 ₺/ay

KDV dahil

Koltuk planıyla başla
  • Instagram DM yapay zekâ asistanı (tam) — sesli mesajı ve fotoğrafı da anlıyor
  • Bu pakette yok: WhatsApp yapay zekâ asistanı (tam)*
  • Gün, hafta, ay ve yıl takvimi
  • Ön görüşme takvimi (fiyat verilmeden önceki kısa bakış)
  • Otomatik hatırlatma: 24 saat ve 2 saat kala
  • Konuşarak ya da defterin fotoğrafıyla randevu yazma
  • Kendi randevu sayfanız + Instagram biyografisi için kısa link
  • Müşteri kartı: geçmiş, notlar, harcama, paket bakiyesi
  • Hizmet sonrası puanlama ve Google yorumuna yönlendirme
  • Kasa: gerçekten tahsil edilen para, kısmi tahsilat, açık hesap
  • Gider takibi, kâr / zarar ve mali müşavir dosyası
  • Belge ve makbuz: numaralı, yazdırılabilir + Excel raporları
  • Seans paketleri: satış ve otomatik seans düşme
  • Personel rolleri, yetkiler, komisyon ve maaş
  • Personel gelemediğinde randevuları tek ekrandan dağıtma
  • Pazarlama: segmentler, geri kazanım, düzen hatırlatması
  • Google Takvim senkronu, öncesi / sonrası fotoğraf
  • Ürün ve stok takibi: alınacaklar listesi ve kritik stok uyarısı
  • Telefona uygulama olarak kuruluyor; bildirim telefonun kendi çubuğuna düşüyor
  • Şube başına 3 personele kadar
  • Çoklu şube desteği: her şube ayrı abonelik, hepsi tek panelde**
  • Şube müdürü hesabı: müdür yalnızca kendi şubesini görür
  • Bu pakette yok: Kurulum ve personel eğitimi
  • Bu pakette yok: Öncelikli WhatsApp desteği
  • Bu pakette yok: SMS hatırlatma: WhatsApp’ı olmayan müşteriye de ulaşıyor
  • Bu pakette yok: Telefon: karşılama menüsü, operatöre yönlendirme, cevapsız çağrıya WhatsApp
En çok seçilen

Salon

Ekibi büyük salonlar için. Sınırsız personel; WhatsApp ve telefon kanalı bu pakette, yakında ekleniyor.

1.490 ₺/ay

KDV dahil

Salon planıyla başla
  • Instagram DM yapay zekâ asistanı (tam) — sesli mesajı ve fotoğrafı da anlıyor
  • Yakında: WhatsApp yapay zekâ asistanı (tam)*yakında
  • Gün, hafta, ay ve yıl takvimi
  • Ön görüşme takvimi (fiyat verilmeden önceki kısa bakış)
  • Otomatik hatırlatma: 24 saat ve 2 saat kala
  • Konuşarak ya da defterin fotoğrafıyla randevu yazma
  • Kendi randevu sayfanız + Instagram biyografisi için kısa link
  • Müşteri kartı: geçmiş, notlar, harcama, paket bakiyesi
  • Hizmet sonrası puanlama ve Google yorumuna yönlendirme
  • Kasa: gerçekten tahsil edilen para, kısmi tahsilat, açık hesap
  • Gider takibi, kâr / zarar ve mali müşavir dosyası
  • Belge ve makbuz: numaralı, yazdırılabilir + Excel raporları
  • Seans paketleri: satış ve otomatik seans düşme
  • Personel rolleri, yetkiler, komisyon ve maaş
  • Personel gelemediğinde randevuları tek ekrandan dağıtma
  • Pazarlama: segmentler, geri kazanım, düzen hatırlatması
  • Google Takvim senkronu, öncesi / sonrası fotoğraf
  • Ürün ve stok takibi: alınacaklar listesi ve kritik stok uyarısı
  • Telefona uygulama olarak kuruluyor; bildirim telefonun kendi çubuğuna düşüyor
  • Sınırsız personel
  • Çoklu şube desteği: her şube ayrı abonelik, hepsi tek panelde**
  • Şube müdürü hesabı: müdür yalnızca kendi şubesini görür
  • Kurulum ve personel eğitimi
  • Öncelikli WhatsApp desteği
  • Yakında: SMS hatırlatma: WhatsApp’ı olmayan müşteriye de ulaşıyoryakında
  • Yakında: Telefon: karşılama menüsü, operatöre yönlendirme, cevapsız çağrıya WhatsAppyakında
Pilot

Pilot Paket

Kurulumu salonda beraber yaptığımız ilk salonlar için. Bir ay boyunca Salon paketinin tamamı.

0 ₺/ 1 ay

Kart istemiyoruz, taahhüt yok

Pilot için bize yazın

Pilota özel:

  • Kurulum bizden: Instagram bağlama, hizmet listesi, personel ve çalışma saatleri
  • Mevcut randevularınız defterden sisteme beraber giriliyor
  • Kullanım eğitimi ve bir ay boyunca telefon desteği
  • Mesaj ücretleri bizden
  • Kart yok, taahhüt yok, evrak yok

Salon paketinin tamamı:

  • Instagram DM yapay zekâ asistanı (tam) — sesli mesajı ve fotoğrafı da anlıyor
  • Yakında: WhatsApp yapay zekâ asistanı (tam)*yakında
  • Gün, hafta, ay ve yıl takvimi
  • Ön görüşme takvimi (fiyat verilmeden önceki kısa bakış)
  • Otomatik hatırlatma: 24 saat ve 2 saat kala
  • Konuşarak ya da defterin fotoğrafıyla randevu yazma
  • Kendi randevu sayfanız + Instagram biyografisi için kısa link
  • Müşteri kartı: geçmiş, notlar, harcama, paket bakiyesi
  • Hizmet sonrası puanlama ve Google yorumuna yönlendirme
  • Kasa: gerçekten tahsil edilen para, kısmi tahsilat, açık hesap
  • Gider takibi, kâr / zarar ve mali müşavir dosyası
  • Belge ve makbuz: numaralı, yazdırılabilir + Excel raporları
  • Seans paketleri: satış ve otomatik seans düşme
  • Personel rolleri, yetkiler, komisyon ve maaş
  • Personel gelemediğinde randevuları tek ekrandan dağıtma
  • Pazarlama: segmentler, geri kazanım, düzen hatırlatması
  • Google Takvim senkronu, öncesi / sonrası fotoğraf
  • Ürün ve stok takibi: alınacaklar listesi ve kritik stok uyarısı
  • Telefona uygulama olarak kuruluyor; bildirim telefonun kendi çubuğuna düşüyor
  • Sınırsız personel
  • Çoklu şube desteği: her şube ayrı abonelik, hepsi tek panelde**
  • Şube müdürü hesabı: müdür yalnızca kendi şubesini görür
  • Kurulum ve personel eğitimi
  • Öncelikli WhatsApp desteği
  • Yakında: SMS hatırlatma: WhatsApp’ı olmayan müşteriye de ulaşıyoryakında
  • Yakında: Telefon: karşılama menüsü, operatöre yönlendirme, cevapsız çağrıya WhatsAppyakında

Pilot Paket: Pilot paket kendi kendine açılmıyor: kurulumu salonda beraber yapıyoruz ve yaklaşık 40 dakika sürüyor. Bu yüzden düğme sizi kayıt formuna değil doğrudan bize götürüyor. Ay sonunda panel kapanmıyor ve kendiliğinden bir ücretlendirme başlamıyor; devam etmek isterseniz pilota özel fiyatı birlikte konuşuyoruz, istemezseniz tek mesajla kapatıyoruz.

  • KDV dahil
  • Randevu başına komisyon yok
  • 14 gün ücretsiz
  • Kredi kartı gerekmez
  • Aylık iptal edilebilir

WhatsApp asistanı şu an açık değil, yakında ekleniyor. Bugün çalışan tek kanal Instagram DM. WhatsApp asistanı yakında ekleniyor; açıldığında işletme adına, telefondaki WhatsApp uygulamasında kullanılmayan ayrı bir numara gerekecek (Meta numarayı API’ye alırken uygulamadaki kaydı ve o numaradaki sohbet geçmişini siliyor). Instagram DM, randevu sayfası ve panelin tamamı bu koşuldan bağımsız, bugünden çalışıyor.

Her şube ayrı abonelik. Çoklu şube iki planda da açık, ama şube paketin içinde bedava gelmiyor: her şube kendi aboneliğini ödüyor. Üç şubeli bir işletme seçtiği paketin üç katını ödüyor. Karşılığında şubeler ayrı hesaplara bölünmüyor — tek panelde, aynı müşteri kartı ve aynı raporların içinde kalıyor; her şubenin kendi personeli, fiyat listesi, çalışma saatleri ve belge serisi oluyor. Şubeyi panelden siz açıyorsunuz ve eklemeden önce faturaya ne ekleyeceğini ekranda gösteriyoruz.

Bu gece gelen mesaja kim cevap verecek?

14 gün ücretsiz. Süre dolduğunda otomatik ücret çıkmıyor; devam kararı sizin.

Ücretsiz başlayınSizi arayalım

Yazmak yerine konuşalım

Soru sorun
Kalfa asistanıÜrünle ilgili her şeyi sorun

Merhaba. Kalfa hakkında ne sormak isterseniz yazın: fiyatlar, kurulum, hangi paketin size uyduğu.

Yazdıklarınız kaydediliyor; kişisel veri yazmayın.