Gelmeyi bıraktığını fark ettiniz mi?

Siz. Ayarlar → Pazarlama ekranında kaç gün sonra tetikleneceğini, indirim yüzdesini ve kuponun kaç gün geçerli olacağını yazıyorsunuz. Varsayılan bir değerle geliyor ama o sadece başlangıç.

Müşterinin geçmiş randevularından ortalama aralığını çıkarıyor ve beklenen tarihten kaç gün sapmayı kaçırma sayacağınızı siz belirliyorsunuz. Yeterli geçmişi olmayan müşteri bu taramaya hiç girmiyor.

Puanlama isteği müşteriye özel bir bağlantıyla gidiyor ve cevabı yalnızca siz görüyorsunuz. Panelde personel bazında ortalamaya ve yoruma dönüşüyor.

Şifrenizi asla istemiyoruz ve göremiyoruz. Bağlantı Meta'nın resmî yetkilendirme ekranından (OAuth) geçer; verdiğiniz izin yalnızca mesajları okumak ve cevap yazmaktır. İzni istediğiniz an Instagram ayarlarından tek tıkla geri alırsınız. Meşru hiçbir entegrasyon sizden şifre istemez, biz de istemiyoruz.

WhatsApp kanalı için işletmeye ait ayrı bir hat (sabit ya da dükkân hattı) ve bir işletme kaydı gerekiyor: Meta numarayı doğruluyor ve doğrulanan numara salonun elindeki WhatsApp uygulamasında kayıtlı olamıyor. Hattınız hazır olduğunda kanalı biz açıyoruz. Instagram DM, randevu sayfası ve panelin tamamı bu koşuldan bağımsız, ilk günden çalışıyor.

Kurulum size kalmıyor: Instagram'ı bağlamak üç tık, hizmet listenizi ve çalışma saatlerinizi ekibimiz giriyor. Panelde bir şeyi bozmanız da mümkün değil; randevu silinmiyor, iptal ediliyor ve geçmişi duruyor.

Ajan kendini gizlemiyor. Şikâyet, pazarlık ya da listede olmayan özel bir iş çıktığında sohbeti size devrediyor. Bu bir kusur değil, ayar: nerede duracağını bilmesi işin en önemli kısmı.

Evet. Müşteri listeniz, randevularınız, kasanız ve giderleriniz sizindir; istediğiniz an Excel olarak indirirsiniz. Kâr-zarar, kasa, giderler ve belgeler olmak üzere dört rapor ile mali müşavir dosyası hazır duruyor. Ayrılmak isterseniz verinizi yanınızda götürürsünüz.

Almanya'nın Frankfurt şehrindeki sunucularda. Barındırmayı Render, veritabanını Supabase sağlıyor; ikisi de Avrupa Birliği sınırları içinde. Bu bir yurt dışı aktarımı olduğu için KVKK madde 9 kapsamında ve aydınlatma metnimizde açıkça yazıyor. Yapay zekâ cevabı üretirken yalnızca ilgili yazışma OpenAI'ye gidiyor; Instagram ve WhatsApp mesajları zaten Meta üzerinden ulaşıyor. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metninde.

Defterinizi tutmaya devam edebilirsiniz. Fark şu: defter, siz uyurken kimseye cevap vermiyor.

Taahhüt yok. Aylık ödeyip istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Yıllık ödemeyi seçerseniz iki ay bedava geliyor, zorunluluk değil.

Hayır. 14 gün boyunca kart bilgisi istemiyoruz. Deneme bitince otomatik ücret de çıkmıyor; devam etmek isteyip istemediğinizi siz söylüyorsunuz.

Evet. Kendi randevu sayfanız ve Instagram biyografisine koyabileceğiniz kısa bir linkiniz oluyor. Müşteri hesap açmadan, telefon doğrulamasıyla randevu alıyor.

Aynı gün. Instagram bağlantısı dakikalar sürüyor; hizmet listesi, süreler, personel ve çalışma saatleri girildikten sonra sistem çalışmaya başlıyor. Bunları sizden isteyip biz giriyoruz, siz yalnızca kontrol ediyorsunuz. Elinizde yazılı bir fiyat listesi varsa fotoğrafı yeterli: sistem okuyup hizmetleri çıkarıyor, siz onaylıyorsunuz.

Elinizdeki listeyi (Excel, defter fotoğrafı ya da telefon rehberi) bize iletiyorsunuz, kurulumda biz giriyoruz. Sonrasında Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazan aynı kişi tek müşteri kartında birleşiyor; kayıtlarınızı istediğiniz an Excel olarak geri indirebiliyorsunuz.

Evet, ayrı bir uygulama indirmeniz gerekmiyor. Panel tarayıcıda açılıyor ve telefonda da aynı şekilde çalışıyor. Günlük işin çoğu (takvime bakmak, randevu eklemek, tahsilat işlemek) telefondan yapılacak şekilde tasarlandı. Müşterinizin gördüğü randevu sayfası da mobil için yazıldı.